Regulamin sklepu internetowego (VOP)

Regulamin sklepu internetowego Concept Salon

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.colourbynikola.pl, prowadzony jest przez Concept Salon s.r.o., z siedzibą przy ul. Dušní 8/11, 110 00 Praha 1, Republika Czeska, zarejestrowaną pod numerem identyfikacyjnym IČO: 04316738, NIP: CZ04316738.

2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów fryzjerskich, w tym farb do włosów, kosmetyków do pielęgnacji włosów oraz akcesoriów fryzjerskich.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy, płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

§2 Składanie zamówień

1. Klient może składać zamówienia 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie niniejszego regulaminu.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§3 Ceny i płatność

1. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Klient może dokonać płatności za pomocą systemu Shoptet Pay, umożliwiającego płatność online, w tym kartą płatniczą.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym obowiązują ceny aktualne w chwili składania zamówienia.

§4 Dostawa

1. Dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem firmy Zásilkovna na terenie Polski.

2. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.

3. Czas realizacji dostawy wynosi zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

§5 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres: info@colourbynikola.com

    3. Zwrot pieniędzy nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

   4. Konsument jest zobowiązany odesłać towar do sprzedawcy nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.

    

   5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§6 Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

2. Reklamacje można składać pisemnie lub mailowo na adres: info@colourbynikola.com.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, produkt zostanie wymieniony, naprawiony lub Klient otrzyma zwrot należności.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Concept Salon s.r.o.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.

3. Aktualna wersja Regulaminu zawsze dostępna jest na stronie sklepu.